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Domande frequenti
Offriamo una garanzia di buon funzionamento su tutto il nostro stock di pezzi di ricambio. I componenti sono testati e funzionanti al momento dell’ingresso in magazzino.
Se riscontri un problema durante l’installazione, entro una settimana dalla ricezione del materiale possiamo valutare un rimborso, escluse le spese di spedizione, dopo il ritorno e la verifica del materiale (a tuo carico). Trascorso questo termine, il materiale non sarà ritirato.
Garantiamo un tempo di consegna di 24 ore per la Francia, con il nostro corriere TNT NATIONAL, per tutti i pacchi fino a 30 kg e per ordini effettuati entro le 14:00.
Su richiesta del cliente, possiamo offrire un tempo di consegna di 24 ore per tutte le spedizioni verso l’Europa, con il nostro partner TNT INTERNATIONAL.
Per le consegne fuori dall’Europa, i tempi di spedizione variano in base alle offerte del corriere.
Per i pacchi più pesanti che richiedono imballaggio su pallet o casse, i tempi di consegna possono variare secondo le opzioni del corriere.
Il corriere che utilizziamo è TNT NATIONAL e TNT INTERNATIONAL. Su richiesta del cliente possiamo anche spedire tramite CHRONOPOST, UPS o DHL.
Offriamo inoltre un servizio di corriere espresso per pacchi più grandi imballati in casse o su pallet.
La nostra interfaccia calcola automaticamente le spese di spedizione una volta inseriti i tuoi dati. Ci impegniamo a offrire per ogni ordine il tempo di consegna più breve possibile.